ใช้เนตไม่ได้ ขึ้นว่าไม่มีการ์ดแลน

เราไม่มีความรู้เรื่องคอมเลย อยู่ดีๆเนตก็ใช้ไม่ได้ เราใช้เนตทรู มันขึ้นว่าไม่มีการ์ดแลน ไม่มีไฟขึ้นตรงlan ppp รบกวนช่วยดูให้หน่อยได้มั้ยคะว่าเกิดจากอะไร และจะแก้ไขยังไง ขอบคุณค่ะ